2021年11月09日
メンテナンス情報
以下の日時におきまして、モーラネットISPとNTTネットワーク網の間で回線メンテナンスが行なわれます。
該当のエリアにおいては、マシンのオンライン通信が断続的に切断されたり、通信が不安定となったりする場合があります。
ご迷惑をお掛けしてまことに申し訳ありませんが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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【日時、対象エリア】
●2021/11/14(日)AM 02:00~AM 04:00
「新潟」エリア
※万が一、回線復帰直後に接続が出来ない等のトラブルが発生した場合、ONU(終端装置)及びルーターの再起動を行なってくださいますようお願い致します。
※当該情報についての詳細は、モーラネットメンテナンスサイトに記載されております。
http://www.zero-con.jp/news/maintenance/
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今後もより良いサービスとサービスをご提供できるよう心がけて参りますので、PHOENIXDARTSへの変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
2021年11月02日
メンテナンス情報
以下の日時におきまして、モーラネットISPとNTTネットワーク網の間で回線メンテナンスが行なわれます。
該当のエリアにおいては、マシンのオンライン通信が断続的に切断されたり、通信が不安定となったりする場合があります。
ご迷惑をお掛けしてまことに申し訳ありませんが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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【日時、対象エリア】
●2021/11/09(火)AM 00:00~AM 06:00
「石川」エリア
●2021/11/12(金)AM 00:00~AM 06:00
「奈良」エリア
※万が一、回線復帰直後に接続が出来ない等のトラブルが発生した場合、ONU(終端装置)及びルーターの再起動を行なってくださいますようお願い致します。
※当該情報についての詳細は、モーラネットメンテナンスサイトに記載されております。
http://www.zero-con.jp/news/maintenance/
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今後もより良いサービスとサービスをご提供できるよう心がけて参りますので、PHOENIXDARTSへの変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
2021年10月27日
メンテナンス情報
以下の日時におきまして、モーラネットISPとNTTネットワーク網の間で回線メンテナンスが行なわれます。
該当のエリアにおいては、マシンのオンライン通信が断続的に切断されたり、通信が不安定となったりする場合があります。
ご迷惑をお掛けしてまことに申し訳ありませんが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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【日時、対象エリア】
●2021/10/28(木)AM 02:00~AM 04:00
「鳥取」エリア
※万が一、回線復帰直後に接続が出来ない等のトラブルが発生した場合、ONU(終端装置)及びルーターの再起動を行なってくださいますようお願い致します。
※当該情報についての詳細は、モーラネットメンテナンスサイトに記載されております。
http://www.zero-con.jp/news/maintenance/
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今後もより良いサービスとサービスをご提供できるよう心がけて参りますので、PHOENIXDARTSへの変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
2021年09月02日
お知らせ
いつもフェニックスダーツをご利用頂きまして、ありがとうございます。
2021年10月より、モーラネットのサービス運用ルールに一部変更がございます。
ご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご容赦いただき、ご理解賜りますようお願い
申し上げます。
■ご請求に関する重要な変更について
2021年10月ご利用分(11月ご請求)より、お客様へご請求させていただく会社、及び請求
方法が変更となります。
■受付窓口の営業時間変更について
10月より下記の通り営業時間が変更となります。
従来)10時~19時
変更後)10時~18時
詳細につきましては、モーラネットよりお送りするご案内を必ずご確認いただきますよう
お願い申し上げます。
また本件に関しましては、下記窓口までお問い合わせください。
株式会社テリロジーサービスウェア
ネットワーク事業部 プラットフォームインテグレーショングループ
モーラネットオペレーション係
TEL 03-4550-0552
受付時間 平日10時~19時
(土日祝・年末年始・その他会社が定める休日を除く)
※2021年10月より、18時までの営業に変更となります。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上
げます。
2021年07月12日
メンテナンス情報
以下の日時におきまして、モーラネットISPとNTTネットワーク網の間で回線メンテナンスが行なわれます。
該当のエリアにおいては、マシンのオンライン通信が断続的に切断されたり、通信が不安定となったりする場合があります。
ご迷惑をお掛けしてまことに申し訳ありませんが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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【日時、対象エリア】
●2021/07/16(金)AM 00:00~AM 06:00
「高知」エリア
※万が一、回線復帰直後に接続が出来ない等のトラブルが発生した場合、ONU(終端装置)及びルーターの再起動を行なってくださいますようお願い致します。
※当該情報についての詳細は、モーラネットメンテナンスサイトに記載されております。
http://www.zero-con.jp/news/maintenance/
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今後もより良いサービスとサービスをご提供できるよう心がけて参りますので、PHOENIXDARTSへの変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。