通信障害復旧のお知らせ

昨晩3月8日(土)18時から、本日3月9日(日)14時頃、一部の地域で、カード情報が読み込みづらい状況、及び、オンライン対戦に入れない状況が発生いたしました。

現在の状況でございますが、カードタッチ及びオンライン対戦の状況は回復しております。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、より良いサービスを心がけますので、
フェニックスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

iOSおよびAndroidのアプリについて

現在iOSおよびAndroidアプリ「PHOENIX JAPAN」において、データが表示できない状況が発生しております。
現在調査を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

3/4追記:3/3 22:30頃復旧いたしました。

通信障害復旧のお知らせ

本日3月3日(月)14時半~16時頃、一部の地域において、カード情報が読み込みづらい状況が発生しておりました。
現在、順次、回復しております。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、より良いサービスを心がけますので、
フェニックスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。