本日のインターネット通信状況について

本日、2013年6月11日14時15分~14時56分

日本国内の回線において、海外の一部エリアとのインターネットの通信が接続しづらい状況が発生しておりました。
※現在は回復しております。

その為、一時的にダーツマシン本体及び、ダーツジャパンサイトへのアクセスがしづらい状況が発生しました。
ダーツマシン及び、ダーツジャパンサイトをご利用中の皆様におかれましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。

詳細は、NTT PCコミュニケーションズの故障情報をご覧ください。

NTT PCコミュニケーションズ故障情報
http://www.sphere.ne.jp/cgi-bin/infosphere/notify/breakdown_more.cgi?id=241&fl=1

今後とも、より良いサービスを心がけますので、
VSPHOENIX S、D-1X、VSPHOENIXおよびPHOENIXをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

メンテナンスおよびMachine UPDATEのお知らせ(VSPHOENIX S / VSPHOENIX /D-1X)

< アップデート日程、及び リリースナンバー >
アップデートの日程:2013年6月26日(水) AM 11:00~
VSPHOENIX S Release : V3.1.2(D523A)  →  V3.1.3(*****)
VSPHOENIX Release : V2.4.6 (D522A)   →  V2.4.7(*****)
D-1X Release : V3.1.2(D523B)  →  V3.1.3(*****)

※表記ナンバーより進んだVerに予告無く変更する場合がございます。
※アップデートは、全マシン同時には開始致しません。順次行わせて頂きますことを予めご了承下さい。
※メンテナンスの作業状態により、終了時間が多少前後する場合がございます。

< アップデート・メンテナンスの内容 >
①  世界オンライン対戦β版のリニューアル(VSPHOENIX S/VSPHOENIX)
  ・世界オンライン対戦β版にて、有料会員のサブカードもご利用が可能になります。
  ・日本オンライン対戦と世界オンライン対戦β版が、行き来しやすくなります。

②  ITEM SHOP(旧GOLD STORE)のリリース(公式サイト)
  ・GOLD STOREのグローバル化に伴い、名称の変更とデザイン等が一新されます。

< メンテナンス時の注意点 >
①  9時~14時の間、以下のサービスがご利用できなくなります。
  ・GOLD STOREが利用できなくなります。
  ・店舗限定アイテム、PRO CARDからの専用スタイル付与ができなくなります。
  ・世界オンライン対戦β版がプレイできなくなります。ただし、日本オンライン対戦は、アップデート時以外は、プレイ可能です。
  ・世界オンライン対戦β版専用サイトが閲覧できなくなります。
   ※場合により、メンテナンス時間が延長される場合がございますので、予めご了承下さい。

 

 < アップデート時の注意点 >
①    開始時間に電源ONの筐体は、「ゲームアップデート」画面が表示されます。(ゲーム中の場合はゲーム終了後)
② 「アップデートを開始します。」いう旨の内容が出ましたら、1台ずつボタンを押してアップデートを開始してください。
③ この際、複数台同時に作業を行わず1台ずつ作業を行ってください。複数台同時に行うと、回線環境によっては、通信が途絶え故障の原因になります。
※1台のアップデートが完全に完了したことを確認してから次の台へ作業を移行してください。
※アップデートを行わずに電源を落とすと、電源再投入時に自動的にアップデートが開始されます。アップデートをせずに電源を落とした場合も全台同時に電源を投入せず、1台ずつ電源を投入してください。
※複数台同時に作業を行うと回線環境によっては容量を超えてしまいアップデートを完了する前にフリーズし、故障の原因となる可能性がございます。

Machine UPDATEのお知らせ(VSPHOENIX S / VSPHOENIX /D-1X)

5月27日(月)より、VSPHOENIX S・VSPHOENIX、D-1Xのアップデートを順次行います。

< アップデート日程、及び リリースナンバー >
アップデートの日程:2013年5月27日(月) AM 11:00~
VSPHOENIX S Release : V3.1.1(D429A)  →  V3.1.2(*****)
VSPHOENIX Release : V2.4.5(D429A)   →  V2.4.6(*****)
D-1X Release : V3.1.1(D429A)  →  V3.1.2(*****)

※表記ナンバーより進んだVerに予告無く変更する場合がございます。
※アップデートは、全マシン同時には開始致しません。順次行わせて頂きますことを予めご了承下さい。
※メンテナンスの作業状態により、終了時間が多少前後する場合がございます。

< アップデートの内容 >
①  NEW GUIの変更(VSPHOENIXのみ)
・VSPHOENIXの画面デザインが一新されます(一部ゲーム除く)。また、AWARD MOVIEや一部サウンドも新しくなります。

②  PROMOTIONメニューの追加
・メインメニューに、マシンに表示されている広告を1枚ずつ確認することができる機能です。
※音声が入っている広告については、設定で広告の音声をOFFにしていても、音声が流れますので、予めご了承下さい。

< アップデートの注意点 >
① 開始時間に電源ONの筐体は、「ゲームアップデート」画面が表示されます。(ゲーム中の場合はゲーム終了後)
② 「アップデートを開始します。」いう旨の内容が出ましたら、ボタンを押してアップデートを開始してください。
③ この際、複数台同時に作業を行わず1台ずつ作業を行ってください。複数台同時に行うと、回線環境によっては、通信が途絶え故障の原因になります。
※1台のアップデートが完全に完了したことを確認してから次の台へ作業を移行してください。
※アップデートを行わずに電源を落とすと、電源再投入時に自動的にアップデートが開始されます。アップデートをせずに電源を落とした場合も全台同時に電源を投入せず、1台ずつ電源を投入してください。
※複数台同時に作業を行うと回線環境によっては容量を超えてしまいアップデートを完了する前にフリーズし、故障の原因となる可能性がございます。

オンライン復旧のお知らせ

本日、0時~1時30分頃まで通信障害により接続がしづらい状況が発生しておりました。
現在、順次、回復しております。

お客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけしましたことに深くお詫び申し上げます。
今後とも、より良いサービスを心がけますので、
VSPHOENIXおよびPHOENIXをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

Machine UPDATEのお知らせ(VSPHOENIX S / VSPHOENIX / 一部全機種対象)

4月10日(水)より全機種対象のアップデートを順次行ないます。

< アップデート日程、及び リリースナンバー >
 アップデート日程:2013年4月10日(水)& 11日(木) AM 11:00~
  VSPHOENIX S Release : V3.1.0(D302A)  →  V3.1.1(*****)
  VSPHOENIX Release : V2.4.4(D302A)   →  V2.4.5(*****)
  PHOENIX    Release :V1.8.9(CC13A)  →   V1.9.0(*****)
  D-1X       Release :V3.1.0(D302A)  →   V3.1.1(*****)

 ※表記ナンバーより進んだVerに予告無く変更する場合がございます。
 ※アップデートは、全マシン同時には開始致しません。
  2日間にわたって順次行わせて頂きますことを予めご了承下さい。
 ※メンテナンスの作業状態により、終了時間が多少前後する場合がございます。

< アップデートの内容 >
①世界オンライン対戦β版のリリース(VSPHOENIX S/VSPHOENIX のみ)

②オンライン対戦待機チャンネルの変更(全機種対象) 
 ・アップデート前とアップデート後のマシンはチャンネルが別となり対戦することが出来ません。
 予めご了承ください。

< アップデートの注意点 >
1.PHOENIXの注意点
①開始時間に電源ONの筐体は、「ゲームアップデート」画面が表示されます。
 (ゲーム中の場合はゲーム終了後)
②「アップデートを開始します。」の内容が出ましたら、ボタンを押してアップデートを開始してください。
③複数台同時に作業を行わず1台ずつ作業を行ってください。
 複数台同時に行うと、回線環境によっては、通信が途絶え故障の原因になります。
 ※1台のアップデートが完全に完了したことを確認してから次の台へ作業を移行してください。
 ※アップデートを行わずに電源を落とすと、電源再投入時に自動的にアップデートが開始されます。
 アップデートをせずに電源を落とした場合も全台同時に電源を投入せず、1台ずつ電源を投入してください。
 ※複数台同時に作業を行うと回線環境によっては容量を超えてしまいアップデートを完了する前に
 フリーズし、故障の原因となる可能性がございます。

2.VSPHOENIX/VSPHOENIX S/D-1Xの場合
 自動でUPDATEが開始されます。電源を入れたままで問題ございません。